Politique d’expédition – Liftpro

Dernière mise à jour : 12 mars 2026

Chez Liftpro, nous nous engageons à ce que votre commande vous parvienne rapidement et en parfait état. Cette politique décrit les délais, les méthodes d’expédition et les informations importantes pour vos livraisons.

1️⃣ Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine (et monde entier).
Pour d’autres destinations, merci de contacter notre service client avant la commande : contact@liftpro.live

2️⃣ Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec votre numéro de suivi dès que le colis quitte notre entrepôt.

3️⃣ Délais de livraison

Le délai moyen de livraison est de 5 à 8 jours ouvrés pour la France.
Les délais peuvent varier légèrement selon la destination et les périodes de forte activité.

4️⃣ Transporteurs

Vos commandes sont expédiées via des transporteurs fiables et sécurisés.
Le choix du transporteur est effectué par Liftpro afin de garantir la meilleure expérience de livraison possible.

5️⃣ Frais de livraison

Les frais de livraison sont inclus dans le prix de la commande ou précisés lors de la validation.
Liftpro se réserve le droit de modifier ces frais pour certaines destinations ou offres promotionnelles.

6️⃣ Suivi des commandes

Chaque commande expédiée reçoit un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis via le lien fourni dans l’email d’expédition.
En cas de problème avec la livraison, contactez notre service client : contact@liftpro.live

7️⃣ Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, Liftpro s’engage à vous renvoyer un nouveau produit ou à procéder à un remboursement complet.
Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception ou l’absence de livraison pour que nous puissions résoudre le problème rapidement.

8️⃣ Service client

Pour toute question concernant votre expédition ou votre suivi :

Email : contact@liftpro.live
Notre équipe répond généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.